Sustav informiranja građana dodatno olakšava komunikaciju Grada Bjelovara s građanima
Grad Bjelovar uveo je Sustav informiranja građana (SIG), odnosno digitalni servis koji ubrzava proces obrade i praćenja predmeta koje su građani predali Gradu, a putem
kojega mogu u svakom trenutku doznati stupanj riješenosti tog predmeta. Riječ je o suvremenom informatičkom rješenju tvrtke Libusoft Cicom d.o.o., koje je predstavljeno javnosti na konferenciji za novinare u utorak, 29. listopada 2019.
Aplikaciju Sustava građani mogu pronaći na internetskim stranicama Grada Bjelovara, kojoj pristupaju vlastitim PIN-om kojega dobivaju u Pisarnici Gradske uprave. Sustav je dostupan putem računala, tableta ili mobilnog uređaja, a sve informacije se generiraju u realnom vremenu.
O funkcioniranju SIG-a i njegovim dobrobitima izvijestili su bjelovarski gradonačelnik Dario Hrebak, direktor Libusofta Marko Ignjatović, Libusoftova konzultantica za implementacijske projekte Jagoda Vujnović Bajac te projektant te tvrtke Ivan Valentić.Ovo je je još jedan korak naprijed u digitalnom razvoju Grada Bjelovara i još
većoj otvorenosti prema građanima koji imaju pravo znati kako radi Gradska
uprava i na kojem je stupnju obrade njihov predmet. U svakom trenutku,
nakon što ukucaju PIN koji dobivaju pri urudžbiranju predmeta, moći će vidjeti
kod kojeg je službenika i što se napravilo do tog trenutka. Meni, kao
gradonačelniku, to daje još veći uvid u rad zaposlenika – istaknuo je tom
prilikom gradonačelnik Hrebak.
Sustav informiranja građana nije jedini sustav tvrtke Libusoft Cicom koji Grad
Bjelovar koristi. Tu je i Uredsko poslovanje, kao svojevrsna platforma na koju
se oslanja SIG, zatim iČelnik rješenje za interaktivni uvid u poslovanje Grada,
namijenjen isključivo čelnicima te sustav KOMIS putem kojeg Grad prati i
upravlja prihodima. Suradnja s Gradom Bjelovarom, partnerska je i
ocjenjujemo je vrlo uspješnom i kvalitetnom. Specifičnost digitalne
transformacije gradova u Hrvatskoj jest u tome što nije moguće koristiti
internacionalna informatička rješenja, već treba napraviti vlastita, uskladiva s
hrvatskim zakonima i primjenjiva u hrvatskim poslovnim procedurama. Upravo
zato je ovakva suradnja od esencijalne važnosti. Digitalizacija vodi
učinkovitijem, transparentnijem i bržem poslovanju što pridonosi kvaliteti i boljem standardu života građana. Gradonačelnik Grada Bjelovara prepoznao je to i krupnim koracima vodi svoj Grad digitalnoj transformaciji jer je kao ishodište razvoja u fokus stavio potrebe građana – rekao je Marko Ignjatović , direktor Libusofta.
Podsjetimo, Grad Bjelovar je prije nešto više od mjesec dana predstavio projekt Bjelovar – prvi hrvatski digitalni grad, kojim je predočen višemjesečni rad na internim te radnim procesima prema građanima. Gotovo svakodnevno implementiraju se i automatiziraju novi procesi kojima se pridonosi većoj učinkovitosti Gradske uprave te
transparentnosti. Upravo taj projekt prethodio je i uvođenju Sustava informiranja građana u smislu što bolje i otvorenije komunikacije s građanima.
Grad Bjelovar